Erhöhung der Effizienz und Sicherheit in der Fahrzeugerprobung durch KI
Mit steigender Fahrzeugkomplexität wachsen auch die Anforderungen an Testfahrer. Unser KI-gestützter Beifahrer ermöglicht einen nahtlosen Informationsaustausch in Echtzeit, verbessert die Datenqualität und entlastet den Fahrer. Dies führt zu höherer Sicherheit, schnelleren Prozessen und reduzierten Kosten.
Mitarbeitende entlasten
Unsere Digitale Mitarbeiterin SUSI übernimmt in der Arztpraxis von Dr. Eckermann und Bauer die Telefonanrufe. Dabei werden die Anliegen der Betroffenen erfasst und für die Mitarbeitenden aufbereitet.
KI-gestützte Beifahrende
Unser Produkt ist durch die Digitale Mitarbeiterin SUSI in der Lage, in Echtzeit dem Fahrenden in definierten Situationen oder auf verbale Nachfrage des Fahrenden Feedback zum Erfüllungsgrad der Erprobungsszenarien oder auch Informationen zum Fahrzeug per Sprache auszugeben.
Chat FAQ-System
Gemeinsam mit TotalEnergies haben wir die lernende, Digitale Mitarbeiterin „Elodie“ entwickelt, die einen besonderen Kundenservice bietet. Sie beantwortet per Chat Fragen zu Produkten und Services, dient als Navigationshilfe auf der Webseite und nimmt Feedback unserer KundInnen entgegen.
Bearbeitungszeiten minimieren
In Rechtsanwaltskanzleien übersteigt das Telefonaufkommen oft die Kapazität des Sekretariats, besonders in Spitzenzeiten. Unsere KI-Lösung, die Digitale Mitarbeiterin SUSI, unterstützt das Sekretariat, indem sie Anrufe übernimmt und je nach Thema klassifiziert. SUSI stellt gezielte Rückfragen, beantwortet Fragen direkt und leitet Zusammenfassungen mit Aktenzeichen an die entsprechende Abteilung oder Rechtsvertretung weiter. Zusätzlich informiert SUSI Anrufende über vorab zu sendende Dokumente, was Rückrufe reduziert und die Durchlaufzeit erhöht.
Forschungsprojekt „sprachbasierte Human-Machine-Interfaces“
Gemeinsam mit der Universität Stuttgart und dem Fraunhofer Institut entwickeln wir sprachbasierte Human-Machine-Interfaces, mit welchen …
