Kommunizieren Sie automatisiert über jegliche Kanäle mit Ihren Kunden und Geschäftspartnern.
Generieren Sie kurzfristig messbare Mehrwerte durch den Einsatz von maßgeschneiderten KI-Anwendungen.
Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens mit intelligenter Wissensverwaltung.
Steigern Sie Ihre Produktivität durch unsere langjährige (Automobil-) Industrieexpertise.
Profitieren Sie von unserer umfangreichen Projekterfahrung im Bereich von Handel & Service.
Unsere Lösungen werden bereits in diversen Branchen eingesetzt.
Erfahren Sie mehr über die Vision und Mission von SUSI&James.
Unsere Ansprechpartner helfen Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiter.
Einblicke in das Leben und Arbeiten von unserem Team.
Unsere Digitalen Mitarbeiter für Handel & Service lassen sich einfach in unterschiedlichste Systemlandschaften integrieren. Die skalierbare Architektur erlaubt die schrittweise Einführung in Ihr Unternehmen. Häufig zählen repetitive, zeitraubende, nicht wertschöpfende Prozesse zu den Problemen unserer KundInnen und führen zu Unzufriedenheit der Mitarbeitenden.
Besonders unsere KI-basierte Telefonielösung, das Smart Office, setzen wir bei unseren KundInnen ein. Unsere künstliche Intelligenz SUSI sorgt dabei für 100%ige Verfügbarkeit, welches zu einer höheren KundInnenzufriedenheit führt. Unsere individualisierten Digitalen Mitarbeiter eröffnen weitreichende Möglichkeiten, unterschiedlichste Unternehmensprozesse zu optimieren. So schaffen wir Raum für wertschöpfende Tätigkeiten der menschlichen Mitarbeitenden.
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Head of Research & Strategic Projects
Die auf Künstlicher Intelligenz basierenden digitalen Mitarbeiter der SUSI&James GmbH übernehmen und optimieren verschiedenste kommunikationslastige Businessprozesse in Unternehmen. Mithilfe unserer patentierten, „hybriden“ KI unterstützen wir seit 2015 branchenübergreifend bei unterschiedlichsten Prozess- und/oder Kommunikationsoptimierungen. So helfen wir Ihnen, Ihre Mitarbeitenden zu entlasten und schneller und kostengünstiger Ihre Unternehmensziele zu erreichen.
Daten- und Informationssicherheit haben bei SUSI&James höchste Priorität. Daher sind wir stolz in Anlehnung an die ISO/IEC 27001 TISAX-zertifiziert zu sein.