Kommunizieren Sie automatisiert über jegliche Kanäle mit Ihren Kunden und Geschäftspartnern.
Generieren Sie kurzfristig messbare Mehrwerte durch den Einsatz von maßgeschneiderten KI-Anwendungen.
Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens mit intelligenter Wissensverwaltung.
Steigern Sie Ihre Produktivität durch unsere langjährige (Automobil-) Industrieexpertise.
Profitieren Sie von unserer umfangreichen Projekterfahrung im Bereich von Handel & Service.
Unsere Lösungen werden bereits in diversen Branchen eingesetzt.
Erfahren Sie mehr über die Vision und Mission von SUSI&James.
Unsere Ansprechpartner helfen Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiter.
Einblicke in das Leben und Arbeiten von unserem Team.
Unsere AI – die bei der Renault Retail Group auf dem Namen Zoe hört – setzt im Contact Center an. Zoe übernimmt den telefonischen Anrufüberlauf und nimmt im Dialog mit KundInnen das entsprechende Anliegen auf.
Die auf Künstlicher Intelligenz basierenden digitalen Mitarbeiter der SUSI&James GmbH übernehmen und optimieren verschiedenste kommunikationslastige Businessprozesse in Unternehmen. Mithilfe unserer patentierten, „hybriden“ KI unterstützen wir seit 2015 branchenübergreifend bei unterschiedlichsten Prozess- und/oder Kommunikationsoptimierungen. So helfen wir Ihnen, Ihre Mitarbeitenden zu entlasten und schneller und kostengünstiger Ihre Unternehmensziele zu erreichen.
Daten- und Informationssicherheit haben bei SUSI&James höchste Priorität. Daher sind wir stolz in Anlehnung an die ISO/IEC 27001 TISAX-zertifiziert zu sein.
