Steigern Sie Produktivität und Kundenzufriedenheit durch den Einsatz unseres Smart Office als skalierbare Telefonielösung.
Generieren Sie kurzfristig messbare Mehrwerte durch den Einsatz von maßgeschneiderten KI-Lösungen auf Basis unserer Technologieplattform.
Kommunizieren Sie automatisiert über jegliche Kanäle mit Ihren Kunden- und Geschäftspartnern.
Steigern Sie Produkt- und Datenqualität durch intelligente sprachbasierte Erprobungslösungen.
Nutzen Sie unsere langjährige (Automobil)-Industrieexpertise zur Steigerung Ihrer Produktivität.
Profitieren Sie von unserer umfangreichen Projekterfahrung im Sektor Handel & Service und unserer Telefonielösung Smart Office.
Erfahren Sie, wie unsere Technologieplattform Ihren Anwendungsfall unterstützen kann.
Finden Sie die besten Lösungen für Ihre Anliegen. Wir arbeiten täglich mit den neuesten Technologien & Verfahren aus den Bereichen Machine Learning, Deep Learning und Natural Language Processing.
Erfahren Sie, wie wir die Digitalisierung in wichtigen gesellschaftlichen Bereichen vorantreiben.
Automatisieren und optimieren Sie traditionelle Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen mit dem Einsatz digitaler Technologien.
Erfahren Sie mehr über die SUSI&James GmbH und ihre Mission.
Wie können wir Sie unterstützen? Treten Sie mit uns in Kontakt.
Unsere Ansprechpartner helfen Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiter.
Vision des Unternehmens war und ist die Erschaffung von Lösungen auf Basis der Künstlichen Intelligenz, die den Nutzenden einen unmittelbaren spür- und messbaren Mehrwert liefern. Dabei legen wir viel Wert auf das bestmögliche Erlebnis für Nutzende und setzen den Menschen und dessen Bedürfnisse in den Mittelpunkt.
Die SUSI&James bietet eine plattformübergreifende KI-basierte Softwarelösung zur Übernahme und Automatisierung medienbruchbehafteter, kommunikations- und interaktionslastiger Geschäftsprozesse. Dabei setzen wir auf eine Verbindung von eigenen technologischen Entwicklungen und integrieren Partnerschaften mit am Markt befindlichen etablierten Unternehmen. Somit können wir unseren KundInnen jederzeit die bestmögliche, auf den Use Case angepasste Lösung anbieten.
„Unser Ziel ist es, einen unmittelbar spür- und messbaren Mehrwert für unsere KundInnen zu generieren und gleichzeitig die bestmögliche Erfahrung für Nutzer mit KI zu bieten. Somit leisten wir unseren Beitrag zu einem effizienten und zugleich gesunden und motivierenden Arbeitsumfeld.“
Marcel Martini, CEO
Dr. Jonas Moßler gründete gemeinsam mit Axel Ganter die SUSI&James GmbH mit der Vision, künstliche Intelligenz als Erleichterung für den Menschen zu nutzen und somit persönlichen und wirtschaftlichen Wachstum zu fördern. KI sollte für alle zugänglich werden und SUSI&James in allen Unternehmensprozessen erlebbar sein.
2014 meldete die SUSI&James ein Patent für das „Verfahren und die Vorrichtung zur Kommunikation“ an. Ebenfalls wurde in diesem Jahr die Wortmarke „Circle of Smile“ angemeldet.
Seit 2018 sind die Wörter „digital Employees“ und „Susi & James“ urheberrechtlich geschützt.
2019 meldete die SUSI&James ein Patent im „Verfahren und System zur Kommunikation und Zugänglichmachung von Information“ an. Außerdem sind wir in diesem Jahr in unsere aktuellen Büroräume in der Turley-Straße umgezogen.
Die SUSI&James erhielt die TISAX-Zertifizierung. So werden Rechte und Pflichten der Teilnehmer gewahrt und Qualität der Produkte gewährleistet.
Innovationspartner und unterstützt in der Mission, das Tagesgeschäft effizienter und Geschäftsmodelle zukunftsorientiert auszugestalten.
Seit 2021 unterstützen wir in der Forschung für skalierbare cyber-physische Produktionssysteme zur Montage von Brennstoffzellen-Stacks. Dabei erstellt die SUSI&James im Rahmen der Smart Factory einen Digital Twin für skalierbare cyber-physische Produktionssysteme.
Heute zählt die SUSI&James 33 Mitarbeiter, die auf 8 Bereiche verteilt sind.
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Die auf Künstlicher Intelligenz basierenden digitalen Mitarbeiter der SUSI & James GmbH übernehmen und optimieren verschiedenste kommunikationslastige Businessprozesse in Unternehmen. Mithilfe unserer patentierten, „hybriden“ KI unterstützen wir seit 2015 branchenübergreifend bei unterschiedlichsten Prozess- und/oder Kommunikationsoptimierungen. So helfen wir Ihnen, Ihre Mitarbeitenden zu entlasten und schneller und kostengünstiger Ihre Unternehmensziele zu erreichen.
Daten- und Informationssicherheit haben bei SUSI&James höchste Priorität. Daher sind wir stolz in Anlehnung an die ISO/IEC 27001 TISAX-zertifiziert zu sein.