Unser KI Chatbot & Chat FAQ-System ist ein Digitaler Mitarbeiter „light“ und kann in jede Webseite eingebunden werden. Mit diesem Produkt helfen wir den Besuchenden Ihrer Webseite sich zu orientieren und geben ihnen konkrete Antworten auf typische Fragen. Dabei können Sie die Informationen und Themen selbstständig pflegen. Somit ist Ihr Digitaler Mitarbeiter individuell auf Sie und die Anfragen Ihrer KundInnen zugeschnitten.
Gemeinsam mit TotalEnergies haben wir die lernende, Digitale Mitarbeiterin „Elodie“ entwickelt, die einen besonderen Kundenservice bietet. Sie beantwortet per Chat Fragen zu Produkten und Services, dient als Navigationshilfe auf der Webseite und nimmt Feedback unserer KundInnen entgegen. Elodie lernt ständig weiter und ist rund um die Uhr verfügbar.