24/7 für Patienten verfügbar

Automatisieren Sie Terminvergabe und Datenabfragen - damit Sie sich auf das Wichtige konzentrieren können.

Im hektischen Alltag einer Praxis nehmen administrative Aufgaben wie Terminplanung oder die Datenabfrage viel Raum ein. Überlastung des Personals und verpasste Anrufe gefährden sowohl die Patientenbetreuung als auch die Mitarbeiterzufriedenheit. Das SmartOffice unterstützt Ihre Praxisabläufe durch KI-basierte digitale Mitarbeiter.

Patienten vor Ort und am Telefon betreuen. Ohne Stress .

Symbiose

Mensch und KI arbeiten Hand-in-Hand in Ihrem Unternehmen.

Vollständige Abarbeitung

Systemanbindung ermöglicht finale Bearbeitung von Anliegen.

Beste Patienten-Experience

Modernste Technologien erzeugen eine einzigartige KI-Interaktion.

Vollständig personalisierbar

Jedes Wort, jeder Workflow, jeder Prozess in wenigen Klicks anpassbar.

Einfache Anbindung

Plug & Play, lediglich Weiterleitung zum SmartOffice notwendig.

Maximale Sicherheit

Zertifizierte Standards für Daten- und Informationssicherheit, Datenschutz.

Natürlicher Dialog

Flüssiger Dialog für Anrufende in natürlicher Sprache.

Allround Kommunikationslösung

Branchenübergreifende Prozess- und Dialogbibliothek verfügbar.

Kundenstimme

"SUSI ist die Digitale Mitarbeiterin, auf die wir uns verlassen können! Uns erreichen hunderte Anrufe pro Tag und besonders in dieser außergewöhnlichen Zeit ist die Unterstützung durch SUSI pures Gold. Sie bietet uns einen erheblichen Mehrwert. Unsere Mitarbeitenden sind entlastet und unsere Praxis ist immer verfügbar für unsere Anrufer. Das gibt uns ein tolles Gefühl."

tägliche KI-geführte Anrufe

0 +

Voice-AIs im Einsatz

0 +

Erreichbarkeit

0 %

schnellere Fallbearbeitung

0 x

Erleben Sie die Effizienz einer digitalen Mitarbeiterin in Ihrer Praxis.

Demo - Autohaus

Testen Sie unser System und buchen Sie beispielsweise einen Reifenwechseltermin.

Folgende Beispielsätze können Sie verwenden:

Demo - 2

Testen Sie unser System und lassen Sie sich zu einem Produkt beraten.

Folgende Beispielsätze können Sie verwenden:

In nur 4 Schritten zum digitalen Mitarbeiter - So geht's:

Schritt

Kick-Off Termin

Im Rahmen eines ersten Einführungstermins besprechen wir die Anforderungen, die Ihr persönlicher digitaler Mitarbeiter mitbringen soll, grundsätzliche Fragen und welche Anliegen, die meisten Anrufenden haben. Dabei stellen wir auch das allgemeine SmartOffice vor, sodass Sie einen Einblick in unsere Anwendung erhalten.

Schritt

Customizing

Unsere Entwickler setzen die im Kick-Off Termin vereinbarten Anforderungen um, personalisieren das SmartOffice und füttern es mit Wissen über Ihren Themenbereich.

Schritt

Go-Live

Wir stellen Ihnen Ihr SmartOffice vor, machen eine kleine Tour durch alle Funktionen und Sie erhalten die Zugangsdaten. Unser Expertenteam steht Ihnen hierbei immer beratend zur Seite und hilft Ihnen gerne bei der Erstellung Ihres Dialogs. Anschließend wird das SmartOffice von unseren Experten an Ihre Infrastruktur angebunden und der Go-Live kann starten.

Schritt

Feedback

Auch nach dem Go-Live stehen wir Ihnen jederzeit beratend zur Seite. Sie brauchen neue Themenbereiche? Ihr aktuelles Anrufvolumen reicht nicht aus? Ihre Kunden haben Schwierigkeiten die KI-basierte Telefonielösung zu akzeptieren? Das SUSI&James-Team kümmert sich weiterhin um alle Ihre Anliegen.