24/7 für Patienten verfügbar
Automatisieren Sie Terminvergabe und Datenabfragen - damit Sie sich auf das Wichtige konzentrieren können.
Patienten vor Ort und am Telefon betreuen. Ohne Stress .
Im hektischen Alltag einer Praxis nehmen administrative Aufgaben wie Terminplanung oder die Datenabfrage viel Raum ein. Überlastung des Personals und verpasste Anrufe gefährden sowohl die Patientenbetreuung als auch die Mitarbeiterzufriedenheit. Das SmartOffice unterstützt Ihre Praxisabläufe durch KI-basierte digitale Mitarbeiter.
SMART
OFFICE
KI-Integration
Patientenversorgung
Einrichtung
Kommunikation
Verarbeitung
Anpassung
Sicherheit
Lösung
"SUSI ist die Digitale Mitarbeiterin, auf die wir uns verlassen können! Uns erreichen hunderte Anrufe pro Tag und besonders in dieser außergewöhnlichen Zeit ist die Unterstützung durch SUSI pures Gold. Sie bietet uns einen erheblichen Mehrwert. Unsere Mitarbeitenden sind entlastet und unsere Praxis ist immer verfügbar für unsere Anrufer. Das gibt uns ein tolles Gefühl."
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Tägliche KI-geführte Anrufe
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Voice-AIs im Einsatz
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Erreichbarkeit
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Schnellere Fallbearbeitung
Klingt gut?
Dann finden wir gemeinsam heraus, was das SmartOffice für Ihr Unternehmen tun kann.
Erleben Sie die Effizienz einer digitalen Mitarbeiterin in Ihrer Praxis.
In nur 4 Schritten zum digitalen Mitarbeiter – so geht's:
Kick-Off Termin
Im Rahmen eines ersten Einführungstermins besprechen wir die Anforderungen, die Ihr persönlicher digitaler Mitarbeiter mitbringen soll, grundsätzliche Fragen und welche Anliegen, die meisten Anrufenden haben. Dabei stellen wir auch das allgemeine SmartOffice vor, sodass Sie einen Einblick in unsere Anwendung erhalten.
Individualisierung
Unsere Entwickler setzen die im Kick-Off Termin vereinbarten Anforderungen um, personalisieren das SmartOffice und füttern es mit Wissen über Ihren Themenbereich.
Go-Live
Wir stellen Ihnen Ihr SmartOffice vor, machen eine kleine Tour durch alle Funktionen und Sie erhalten die Zugangsdaten. Unser Expertenteam steht Ihnen hierbei immer beratend zur Seite und hilft Ihnen gerne bei der Erstellung Ihres Dialogs. Anschließend wird das SmartOffice von unseren Experten an Ihre Infrastruktur angebunden und der Go-Live kann starten.
Feedback
Auch nach dem Go-Live stehen wir Ihnen jederzeit beratend zur Seite. Sie brauchen neue Themenbereiche? Ihr aktuelles Anrufvolumen reicht nicht aus? Ihre Kunden haben Schwierigkeiten die KI-basierte Telefonielösung zu akzeptieren? Das SUSI&James-Team kümmert sich weiterhin um alle Ihre Anliegen.
Ihre Ansprechpartner
