Kommunizieren Sie automatisiert über jegliche Kanäle mit Ihren Kunden und Geschäftspartnern.
Generieren Sie kurzfristig messbare Mehrwerte durch den Einsatz von maßgeschneiderten KI-Anwendungen.
Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens mit intelligenter Wissensverwaltung.
Steigern Sie Ihre Produktivität durch unsere langjährige (Automobil-) Industrieexpertise.
Profitieren Sie von unserer umfangreichen Projekterfahrung im Bereich von Handel & Service.
Unsere Lösungen werden bereits in diversen Branchen eingesetzt.
Erfahren Sie mehr über die Vision und Mission von SUSI&James.
Unsere Ansprechpartner helfen Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiter.
Einblicke in das Leben und Arbeiten von unserem Team.
Wer innovativ sein will, muss forschen. Wer darüber hinaus noch einen gesamtgesellschaftlichen Beitrag leisten will, sollte dies mit passenden Kooperationen aus der Industrie & Forschung tun. So sind wir stets auf der Suche nach Kooperations-mitgliedern mit gutem Know-How und Netzwerk, um gemeinsam die Digitalisierung Deutschlands voranzutreiben.
Im Rahmen des Forschungsprojekts H2SkaProMo soll ein Grundstein für die notwendig werdende flexible und skalierbare Produktion von Brennstoffzellen-Stacks gelegt werden. Die Produktion von Brennstoffzellen-Stacks soll mit industrienahen und skalierbaren Produktionssystemen wirtschaftlich abgebildet werden. Durch die Integration verschiedenster Datenquellen erstellt die SUSI&James einen digitalen Zwilling zur Überwachung und Optimierung des komplexen Produktionsprozesses.
Im Forschungsprojekt KARLI widmet sich SUSI&James den spannenden Themen "Interaktionen im Fahrzeug der Zukunft" und "autonomes Fahren". Mit Hilfe von KI und Voice Interfaces werden Daten, die die Fahrsituation und Zustand der Fahrenden, betreffen, erfasst und verarbeitet. Basierend auf dieser intelligenten Erhebung von Feedback unterstützt die digitale Sprachassistenz das levelkonforme Fahrverhalten und ermöglicht eine sicherere und angenehmere Fahrt.
Innovative Technologien wie Generative KI und Deep Learning haben in den letzten Jahren das Potenzial gezeigt, die Art und Weise zu verändern, wie wir arbeiten und unsere Welt betrachten. Wir sind bestrebt, diese Technologien in unsere Produktlandschaft zu integrieren, um unseren KundInnen die bestmögliche User-Experience zu bieten. Die Verwendung dieser Technologien erfordert eine kontinuierliche Evaluation und Überwachung, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen und Erwartungen entsprechen. Aus diesem Grund prüfen wir sorgfältig, inwieweit wir dieses Potenzial sinnvoll in eine risikolose und intuitive Anwendung bringen können.
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Leiter Business Unit Handel & Service
Die auf Künstlicher Intelligenz basierenden digitalen Mitarbeiter der SUSI&James GmbH übernehmen und optimieren verschiedenste kommunikationslastige Businessprozesse in Unternehmen. Mithilfe unserer patentierten, „hybriden“ KI unterstützen wir seit 2015 branchenübergreifend bei unterschiedlichsten Prozess- und/oder Kommunikationsoptimierungen. So helfen wir Ihnen, Ihre Mitarbeitenden zu entlasten und schneller und kostengünstiger Ihre Unternehmensziele zu erreichen.
Daten- und Informationssicherheit haben bei SUSI&James höchste Priorität. Daher sind wir stolz in Anlehnung an die ISO/IEC 27001 TISAX-zertifiziert zu sein.