Kommunizieren Sie automatisiert über jegliche Kanäle mit Ihren Kunden und Geschäftspartnern.
Generieren Sie kurzfristig messbare Mehrwerte durch den Einsatz von maßgeschneiderten KI-Anwendungen.
Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens mit intelligenter Wissensverwaltung.
Steigern Sie Ihre Produktivität durch unsere langjährige (Automobil-) Industrieexpertise.
Profitieren Sie von unserer umfangreichen Projekterfahrung im Bereich von Handel & Service.
Unsere Lösungen werden bereits in diversen Branchen eingesetzt.
Erfahren Sie mehr über die Vision und Mission von SUSI&James.
Unsere Ansprechpartner helfen Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiter.
Einblicke in das Leben und Arbeiten von unserem Team.
Willkommen auf der IAA 2025 – im European High-Tech Pavillon.

Mit SUSI&JAMES erhalten Sie nicht nur ein Produkt – Sie gewinnen ein Team, das Sprache, Struktur und Effizienz denkt.
Wissensmanagement live erleben
Unsere KI hat Zugriff auf die gesamte offizielle IAA-Mobility Webseite – und soll jede Ihrer Fragen beantworten.
Schaffen Sie es, keine Antwort zu erhalten obwohl sie online steht?
*Zweckhinweis: Jede unbeantwortete Frage hilft uns, unser System weiterzuentwickeln.
Unsere KI antwortet präzise, vollständig und nachvollziehbar – ohne Halluzinationen.
Fragen können frei formuliert werden, die Antworten werden mit klarer Logik oder Referenzen erklärt.
Montag – Mittwoch Mittag
08.09. – 10.09.2025

Referentin für digitale Kommunikation
Mittwoch Mittag – Freitag
10.09. – 12.09.2025

Sales Managerin
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Hier haben wir die spannendsten Projekte im Bereich Automotive für Sie ausgewählt
Mit steigender Fahrzeugkomplexität wachsen auch die Anforderungen an Testfahrer. Unser KI-gestützter Beifahrer ermöglicht einen nahtlosen Informationsaustausch in Echtzeit, verbessert die Datenqualität und entlastet den Fahrer. Dies führt zu höherer Sicherheit, schnelleren Prozessen und reduzierten Kosten.
Unterbrechungen in der modernen Supply Chain verursachen hohe Kosten und Zeitverluste. Unsere KI SUSI erfasst Probleme rund um die Uhr im natürlichen Dialog und löst Workflows in Echtzeit aus. Ob per Telefon oder Chat, SUSI macht Lieferverzögerungen transparent, setzt Prozesse bei Transportschäden in Gang und gleicht Fehlmengen automatisch aus. So werden schädliche Sonderprozesse verkürzt oder vermieden und die Effizienz Ihrer Logistik gesteigert.
Internationale Automobilhersteller haben zahlreiche Fertigungsstandorte, die oft von denselben Lieferanten beliefert werden. Unsere KI-basierte Lösung überwacht kontinuierlich die Produktionsabläufe und analysiert in Echtzeit Qualitätsmängel. Bei Problemen informiert sie sofort alle betroffenen Standorte in ihrer jeweiligen Sprache und schlägt Eindämmungsmaßnahmen vor. Dies verhindert den Verbau mangelhafter Teile, steigert die Qualität und reduziert Kosten. Standortübergreifende Auswertungen schaffen zusätzlich Transparenz und erleichtern Regressforderungen.
Unser Digital Twin bildet Fertigungen und komplexe Prozessketten digital ab und kann intuitiv und ohne Vorkenntnisse erstellt werden. Er verknüpft Eigenschaften, Abhängigkeiten und Materialien der einzelnen Schritte. Als Cloud-basiertes Kollaborationstool liefert der Digital Twin sowohl das „Big Picture“ als auch Detailansichten, schafft Transparenz und ermöglicht Echtzeit-Simulationen, Live-Dashboards und Predictive Quality Alerts. Moderne Algorithmen und KI-Modelle helfen, Ursachenanalysen durchzuführen und Produktionsprozesse zu optimieren. Durch die digitale Markierung suspekter Teile verbessert der Digital Twin die Qualitätskontrolle und identifiziert betroffene Bauteile bei Fehlern.
Immer mehr Unternehmen erkennen die Bedeutung internationaler Marktdaten für strategische Entscheidungen. Häufig werden diese Daten jedoch unsystematisch und unregelmäßig erhoben, was ihre Nutzbarkeit einschränkt. Unser Warranty Claim Service sammelt weltweit zugängliche Daten und bereitet sie intelligent auf. Mitarbeitende erhalten eine vollständige, vergleichbare Datensammlung mit Historie, die durch unsere KI analysiert wird. Dies reduziert den Arbeitsaufwand erheblich und steigert die Datenqualität, was zu signifikanten Wettbewerbsvorteilen führt.
Traditionelle Ersatzteilversorgung birgt oft Herausforderungen wie hohe Kosten, lange Vorlaufzeiten und komplexe logistische Prozesse. Unser System für das Management von Rapid Manufacturing Portfolios revolutioniert diesen Prozess. Es ermöglicht die bedarfsgenaue Produktion von Teilen in der benötigten Menge und Qualität, idealerweise lokal und zeitnah zum Bedarfsort. Kunden können Bauteile jetzt flexibel einzeln bestellen, ohne größere Mengen vorhalten zu müssen. Mit transparenten Kosten und einer einfachen Bestellabwicklung im System entfallen Umverpackungen und langwierige Lagerprozesse. Dies verkürzt die Bereitstellungszeit erheblich und senkt die Gesamtkosten deutlich im Vergleich zur herkömmlichen Ersatzteilversorgung.