{"version":"1.0","provider_name":"Susi &amp; James","provider_url":"https:\/\/susiandjames.com\/en","title":"Saisonalen Ereignissen trotzen - Susi &amp; James","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"xXGht2eahR\"><a href=\"https:\/\/susiandjames.com\/en\/saisonalen-ereignissen-trotzen\/\">Braving seasonal events<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/susiandjames.com\/en\/saisonalen-ereignissen-trotzen\/embed\/#?secret=xXGht2eahR\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Saisonalen Ereignissen trotzen&#8221; &#8212; Susi &amp; James\" data-secret=\"xXGht2eahR\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/susiandjames.com\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>","thumbnail_url":"https:\/\/susiandjames.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/AdobeStock_415813576-scaled-e1678176815169.jpeg","thumbnail_width":1920,"thumbnail_height":1280,"description":"Das Energieversorgungsgesch\u00e4ft unterliegt starken saisonalen Schwankungen und hohen Kundenaufkommen bei Preiserh\u00f6hungen oder Rechnungs\u00e4nderungen. Unsere KI-L\u00f6sung, die Digitale Mitarbeiterin SUSI, entlastet das Servicepersonal durch die \u00dcbernahme von Anrufen und die fallabschlie\u00dfende Bearbeitung von Anliegen wie Z\u00e4hlerst\u00e4nden und Rechnungs\u00e4nderungen. Bei dringenden Problemen wie Gasst\u00f6rungen leitet SUSI Anrufe direkt zur St\u00f6rmeldezentrale weiter. So k\u00f6nnen Mitarbeitende mehr Zeit in die pers\u00f6nliche Betreuung der KundInnen investieren."}